– S'il vous plaît don’t hésiter à nous contacter avec, Si vous avez des questions sur nos produits .

– Nous promettons que toutes les questions répondront dans 24 heures où nous recevons vos informations.

– Temps d'activité: 24 heures de course.

Paiement:

– De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles sur AliExpress.com.

– Comme l'entiercement, Transferts bancaires en temps réel, paiements hors ligne( Western union &Gramme d'argent)

Vous pouvez choisir une méthode qui est la plus pratique pour vous.

Expédition:       

1). Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lorsque vous confirmez la commande.

2). Les marchandises sont généralement expédiées peu de temps après la vérification du paiement (Samedi, Le dimanche et les jours fériés sont exclus).

3). Nous offrons la livraison gratuite par China Post Airmail à Worldwide. Il faudra environ 7-22 jours ouvrables pour atteindre la plupart des pays.

4). Si vous avez besoin d'une méthode d'expédition rapide comme EMS / FedEx / DHL / Tnt / Hauts / et etc.. Veuillez avoir gentiment laissé un masseage.

5). Le délai de livraison dépend de la destination et de la méthode de livraison, Normalement, il faut sur 7-22 jours ouvrables par le courrier aérien chinois.

Et 5-7 jours ouvrables par Courier FedEx / DHL / Tnt / Hauts / et etc..

Heure d'arrivée du colis pour référence:

6).Pour la poste aérienne en Chine, Si vous n'avez pas reçu les marchandises 30 jours après notre arrangement. Veuillez nous contacter, nous suivrons et vous informerons ( DHL / FedEx / Hauts / SME / Tnt ), Si vous n'avez pas reçu dans 15 jours après la livraison. Veuillez nous faire savoir. Nous allons suivre et vous informer les détails.

7). Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour un délai personnalisé, catastrophe naturelle inattendue. Si le colis rencontre d'autres retards comme les week-ends et les vacances, mauvais temps et ainsi de suite s'il vous plaît patiemment.

Politique de retour:    

– Toutes les marchandises 100% Vérification complète avant la livraison. Si vous souhaitez échanger les articles reçus, Vous devez nous contacter à l'intérieur 7 jours de réception de votre commande.- Les frais d'expédition supplémentaires encourus doivent être payés à vos côtés. Les articles retournés doivent être conservés dans leurs conditions d'origine et de bons. Les marchandises retournées doivent être nécessaires

Étape: 1). Contactez-nous via Alibaba.com Message Center ou E-mail.

Étape 2). Fournir autant de détails que possible sur le problème des marchandises que vous avez.

Étape3). L'autorisation de retourner l'article sera émise.

Étape 4). Renvoyez l'article comme l'échange ou le remboursement convenu.

Retour:  

– Veuillez confirmer la réception du colis lorsque vous la recevez.

– Si vous avez des questions sur les marchandises, Veuillez nous contacter à temps, Nous ferons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes.

Puisque vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, Nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de notre produit et de notre service. Ça va juste te prendre 1 minute. Merci!

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